Para promover o lançamento, os consumidores que comprarem o Tungsten W poderão utilizar os serviços de dados da Claro gratuitamente até março de 2004. Segundo as parceiras, esses serviços estão disponíveis em todo o território nacional, sendo que fora da área de atuação da empresa pode ser utilizado em roaming.
Equipamento híbrido com celular GSM, o Tungsten conta ainda com teclado embutido, tornando mais fácil sua utilização para comunicação de dados. Sua chegada ao mercado está prevista para a segunda quinzena de outubro e o preço sugerido pela fabricante é de até R$ 1,2 mil, podendo variar de acordo com o pacote de minutos contratado junto à operadora e, no caso de clientes corporativos, conforme a solução adquirida.
A IBM, por sua vez, entra na parceria para oferecer soluções customizadas aos clientes corporativos. De acordo com a companhia, os produtos desenvolvidos devem atender diversas necessidades, desde o acesso remoto a e-mails até a automação de força de vendas com sistemas de ERP ou CRM. Além disso, a empresa irá distribuir o produto e prover integração, customização e combinação com outros sistemas, próprios ou de mercado.
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