Os 50 melhores serviços de nuvem usados diariamente por seus funcionários

A SkyHigh Networks, empresa
que ajuda as empresas a descobrirem o que os funcionários de serviços em
nuvem estão usando, acaba de elaborar a lista dos 50 melhores serviços que os
funcionários dessas empresas clientes usam. 
A maior surpresa é que os funcionários estão usando toneladas de
serviços diferentes para armazenar e compartilhar arquivos on-line,
mostrando que existe uma demanda enorme para esses serviços – sem um player dominante, ainda.

O serviço da Skyhigh
, que se tornou amplamente disponível no final de fevereiro, tem apenas
15 clientes-piloto no momento, mas alguns deles, como a GE e a Cisco,
são grandes. Nas suas estimativas, monitora diariamente cerca de 500 mil usuários finais. 

Aqui estão as dez melhores serviços que essas pessoas estão usando:

1. Facebook (rede social)
2. Dropbox (compartilhamento de arquivos)
3. Google e-mail (e-mail)
4. ICloud da Apple (compartilhamento de arquivos)
5. LinkedIn (rede social de recrutamento,)
6. Disqus (comentários)
7. Salesforce (CRM)
8. Amazon Web Services (plataforma para aplicações web)
9. Hotmail (e-mail)
10. Box.net (compartilhamento de arquivos)

Três dos top 10 (e 10 do top 50) são serviços que permitem o armazenamento e o compartilhamento de arquivos. O que mostra que os
trabalhadores estão muito interessados ​​em compartilhar documentos,
seja com outras pessoas ou com dispositivos móveis.

Três desses serviços de armazenamento e compartilhamento são pouco conhecidos: o 4shared (que aparece na décima sétima posição), o CloudFiles Rackspace (número 39), e o Screencast (número 50),
mostrando que há muitos novos operadores neste segmento popular de mercado.

Outros serviços populares que me surpreenderam foram o Disqus, o
serviço  de comentários (usado inclusive aqui na CIO), o Hotmail (que aparece  à frente do Twitter) e a AOL, na vigésima posição.

A Skyhigh também procura manter os clientes informados sobre os motivos que deveriam preocupá-los com o uso de determinadas aplicações.
Por exemplo, segundo a empresa, o auto-sync e falta de controle sobre o 
iCloud pode levar a vazamentos acidentais de dados.

Skyhigh insiste que seu objetivo não é limitar o uso dos serviços online, mas “permitir que as empresas tenham informações sobre os hábitos online de seus funcionários para que  possam evitar o uso de serviços considerados de alto risco”, afirma Rajiv
Gupta, CEO da Skyhigh . “Queremos permitir que digam sim para algusn serviços, em vez de dizerem não para todos.”

Segundo Gupta, a maioria de suas clientes acredita que seus
funcionários usem cerca de 40 aplicativos, quando na verdade eles fazem uso de aproximadamente 200.

Além de serviços de monitoramento e de alertas para os riscos de
segurança, a Skyhigh também permite que os administradores
de TI apliquem políticas para limitar o acesso por parte dos usuários finais.

A Skyhigh se junta a uma série de empresas que tentam atacar a gestão de APPs.
Os funcionários estão gravitando para os serviços móveis, na nuvem, fáceis de usar,  que os ajudem a ser mais produtivos, mas alguns departamentos de TI
querem garantir que esse uso não provoque vazamentos de  dados confidenciais.

Tradicionais fornecedores de gestão de dispositivos móveis, como a Zenprise , que foi adquirida pela Citrix , e arWatch, estão adicionando ferramentas de gerenciamento de aplicativos para seus serviços para atender a essa necessidade.

Completam a lista do 50 serviços de clod mais usados por funcionários das empresas clientes da Skyhigh esses 40 serviços:

11. Amazon S3 (hospedado e armazenamento de dados para aplicações web)
12. Google Apps (produtividade e compartilhamento de arquivos)
13. Evernote (anotações)
14. Twitter (rede social)
15. Microsoft Office365 (produtividade e compartilhamento de arquivos)
16. 4shared (compartilhamento de arquivos)
17. A Oracle RightNow (atendimento ao cliente)
18. EMC Mozy (backup)
19. AOL (conteúdo, comunicações)
20. Sourceforge (código de gerenciamento)
21. Netsuite (financeiros)
22. Marketo (automação de marketing)
23. Flickr (compartilhamento de fotos)
24. Verisign Geotrust (certificados SSL)
25. Google Analytics (web analytics)
26. Yousendit (compartilhamento de arquivos)
27. New Relic (web Application Performance Management)
28. Oracle Taleo (gestão de talentos)
29. Slideshare (apresentações)
30. Workday (RH e financeiro)
31. Carbonite (backup)
32. DocuSign (assinatura de documentos)
33. Prezi (apresentações)
34. Typekit (incorporação de fontes)
35. Skype (videoconferência)
36. SlideRocket (apresentações)
37. Github (gerenciamento de código)
38. CloudFiles Rackspace (armazenamento online e compartilhamento de arquivos)
39. SugarSync (compartilhamento de arquivos)
40. Pagerduty (on-line de TI da expedição)
41. Bitbucket (gerenciamento de código)
42. Intuit Quickbase (financeiros)
43. Constant Contact (gerenciamento de lista de e-mail)
44. Xobni (gestão de e-mail)
45. Snapfish (impressão digital da foto)
46. Spiceworks (TI grupo de discussão e respostas)
47. Olark (bate-papo ao vivo com os clientes)
48. Symantec Brightmail (e-mail filtragem)
49. Addthis (social bookmarking)
50. Screencast (compartilhamento de arquivos)