O Big Brother está te observando… a se vestir

Especialistas em privacidade estão rangendo os dentes com a chegada do Echo Look. O Echo original colocou um microfone em sua cozinha. O Look coloca uma câmera em seu quarto.

A Amazon argumenta que leva a sério a privacidade dos clientes, segundo um representante da empresa entrevistado pela Computerworld americana.

As medidas de segurança da Amazon incluem “proibir a instalação de aplicativos de terceiros no dispositivo, revisões rigorosas de segurança e criptografia de imagens e comunicação entre o Echo Look, o aplicativo Echo Look e os servidores Amazon”, explica.

De acordo com a empresa, a Amazon não fornece nenhuma informação pessoal para anunciantes ou sites de terceiros que exibam anúncios baseados em interesses da Amazon.

Em outras palavras, a Amazon está confiante de que ninguém, exceto o usuário do Echo Look e a Amazon, nunca verá suas fotos e vídeos. Então, o que a própria Amazon fará com as imagens?

As fotos contêm dados. Esses dados podem ser extraídos usando Inteligência Artificial.

Dado o estado atual do Aprendizado de Máquina, o Echo Look poderia fazer muito mais do que julgar suas roupas. Não há nenhuma limitação técnica que impeça a Amazon de usar o Echo Look para adivinhar seu humor, ganho ou perda de peso, gravidez, orientação sexual e outros fatos sobre você. Fotos também podem conter dados sobre o seu quarto ou casa – seus móveis, carpetes, preferências de cores, quantidade de desordem ou minimalismo e que tipo de arte que você tem pendurado na parede.

Toda essa coleta e processamento visual de dados poderia ajudar a Amazon vender coisas, distorcendo as recomendações da Amazon de acordo com o que Echo vê ou oferecendo suas observações aos parceiros da Amazon.com.

Tudo isso é teoricamente possível. Mas eles disseram ao colunista Mike Elgan, que eles não têm intenção de extrair sinais de imagens para a personalização de resultados na Amazon.com.

Podemos confiar na Amazon?

Certamente, a Amazon pode ser confiável para agir com competência a serviço de seu próprio interesse empresarial. Isso significa que a Amazon pode fazer o possível para impedir que suas imagens e dados sejam invadidos, mantendo políticas projetadas para não deixar as pessoas surpresas demais sobre privacidade e que usará os dados coletados agora e no futuro para incentivá-lo a gastar mais em Amazon.com

Em última análise, o único interesse da Amazon, por enquanto, é vender coisas – ou seja, descobrir exatamente o que você quer e oferecê-lo para você.

Imagine visitas à Amazon onde literalmente tudo o que você vê no site é exatamente o que você está procurando, corresponde aos seus gostos e preferências e se encaixa perfeitamente. (A Amazon diz que o Echo Look ainda não pode estimar tamanhos de roupas, mas não descarta a possibilidade de introdução dessa habilidade no futuro).

Em outras palavras, segundo a Amazon o maior “dano” causado pelo “abuso” da Amazon do Echo Look hoje são anúncios mais relevantes e resultados de pesquisa – mostrando mais o que você realmente quer e menos o que você não quer.

Alexa como consultora de moda
O Echo Look tem a forma de uma pílula de grandes dimensões – um cilindro com extremidades arredondadas que parece ter cerca da metade do tamanho do Echo original.

A câmera do Echo Look é cercada por luzes LED para melhorar as imagens.

De acordo com a Amazon, a câmera só é ativada com a palavra de alerta “Alexa”. Um botão físico indica ao microfone que pare de ouvir.

Você ativa a câmera dizendo: “Alexa, tire uma foto” ou “Alexa, pegue um vídeo”. Fotos e vídeos são enviados para os servidores de nuvem da Amazon, com uma cópia enviada para o aplicativo do smartphone.

Um botão “pop” desfoca o fundo da foto. Você também pode compartilhar ou excluir fotos do aplicativo (não é possível excluir fotos dos servidores da Amazon) ou salvar imagens em um “Lookbook” no aplicativo.

O Echo Look oferece um serviço chamado “Style Check”. Isso combina a sensibilidade de moda da Inteligência Artificial (IA) com a de “especialistas em moda” humanos para ajudá-lo a escolher entre duas roupas com base em “ajuste, cor, estilo, estações e tendências atuais”, de acordo com a Amazon. Com “Style Check”, você simplesmente escolhe duas fotos, e o recurso diz qual é o melhor Look.

Outra característica chamada “Inspirado por seu olhar” sugere marcas compatíveis com seu estilo (no meu caso, qualquer marca que faça jeans e t-shirts).

Tecnicamente, o Echo Look pode usar o reconhecimento facial para alternar contas de usuário da mesma forma que o Google Home altera contas usando o reconhecimento de voz, embora esse recurso não tenha sido anunciado e a Amazon não tenha respondido quando Elgan perguntou a respeito.

Mas é seguro?
Se a sua preocupação maior é com a segurança dos dados, sim, fotos, vídeos e dados do Echo Look podem ser acessados ​​por hackers, criminosos, governos e outros.

Mas a Amazon garante que mesmo que tudo isso aconteça, sua privacidade estará garantida por mecanismos de proteção, como criptografia.

Além disso, a Amazon diz que as imagens não são muitos diferentes daquelas já existentes na internet. Se o usuário já tiver o hábito de fazer selfies no banheiro e no quarto e compartilhar publicamente, a Amazon já tem acesso às suas fotos. Dê uma olhada no Google Image Search. Ou procure a hashtag #OOTD do Instagram (as iniciais para ” equipamento do dia”). Ela retorna 122 milhões de resultados.

Todas as coisas que os críticos de privacidade dizem que a Amazon poderia fazer com os selfies Echo Look, a empresa já pode fazer usando as fotos que as pessoas já tiraram e publicaram online no Facebook, no Google, etc. A única diferença de privacidade entre fazer selfies com um smartphone e um Echo Look é que o Echo Look pode dar feedback privado usando o recurso “Style Check”.

Tirar uma foto com um smartphone e obter feedback sobre a roupa envolve que a imagem seja apoiada na nuvem pela Apple ou Google, enviada para as redes sociais, aplicativos de mensagens, mensagens de texto ou e-mail.

Fotos do Echo Look são mais fáceis de fazer do que selfies no espelho. Possibilita múltiplos ângulos e iluminação consistente. Além disso, você tem uma opção mais privada para obter feedback sobre sua roupa.

OK. É bem possível que os usuários comecem a compartilhar imagens do Echo Look no Instagram, no Twitter e em outros lugares com seus amigos, que verão as fotos e queiram o dispositivo.

Ele ajuda a Amazon a manter a liderança no jogo de appliances que ajudam a Amazon a vender mais coisas.

Relatórios sugerem que a Apple vai anunciar, em breve, um aparelho semelhante que fornece acesso a Siri, Apple Music e podcasts.

A própria Amazon pode introduzir uma versão do Echo com uma tela , possivelmente dedicada ao uso na cozinha. Essa versão pode ser anunciada no próximo mês.