Há cerca de um mês na Unify, Reinaldo Opice chega para a vice-presidência de canais na América Latina com um grande objetivo: comandar o novo plano estratégico da empresa, o qual coloca parceiros no centro de ida ao mercado.
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“A Unify está passando por uma transformação bastante grande que estamos revisitando a empresa com o objetivo de torna-la mais ágil, mais eficiente, novos serviços”, explica o executivo. Ele explica que o novo direcionamento é calcado em três pilares: o foco da companhia cada vez mais em software; a eficiência operacional da própria empresa e, finalmente, os canais como principal rota de acesso ao mercado.
O momento para essa mudança, de acordo com o executivo, vai ao encontro tanto da maturidade dos canais no país como da expansão do segmento de mercado. “Diferentemente do que acontece hoje, quando a grande maioria dos nossos negócios é resultado de venda direta, nós vamos migrar para essa nova abordagem. Hoje, as soluções de comunicação unificada e não apenas telecom começam a penetrar em um número cada vez maior de empresas. E isso amplia substancialmente o mercado com interesse, e o cenário do qual podemos se beneficiar”, detalha.
A análise vem de um profissional com mais de 20 anos de experiência em TI. Sua última posição antes de assumir o cargo na Unify foi a vice-presidência para América Latina da Enterasys Networks, que acumulou com o cargo de gerente geral da empresa para o Brasil. Além disso, possui passagens em outras grandes companhias de TICs, como Microsoft, GE e IBM.
Apesar da nova estratégia, os clientes da Unify – atuais e novos – não devem esperar distanciamento da liderança executiva da empresa. O executivo reforça que o contato direto será mantido, mas focado no entendimento das demandas corporativas e se afastando das vendas.
Plano de Ação
Opice conta que atualmente está delineando o plano de ação para canais. Embora sem citar números, ele disse como certa a busca por novos parceiros na carteira, que hoje estão entre 70 e 80 canais em toda a América Latina – região que se tornou foco da empresa. “Isso não é só no papel. Não posso dar cifras, mas há investimento real em treinamento, centros”, menciona.
Ele ainda reforça que o mercado está assimilando a nova marca, e as equipes internas fazem um intenso trabalho para isso. “É uma atividade constante, de marketing e relacionamento no mercado, e temos trabalhado isso de um modo bastante prioritário”, afirma. A isso, o novo programa de canais só vem a somar. “É um dos melhores programas que já tive oportunidade de conhecer, e tanto os novos parceiros quanto os atuais terão ganhos”, conclui.