Usuários reportam problemas com contas digitais do Bradesco

Banco afirma que erro no sistema prejudicou a atualização de parte dos correntistas

Publicado: 27/11/2023 às 14:01

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Imagem: Shutterstock

Desde a manhã dessa segunda (27), clientes do Bradesco estão relatando problemas em suas contas digitais. Em suas contas do X (antigo Twitter), correntistas disseram que o dinheiro sumiu da conta ou que o saldo estava negativado.

“E do nada Bradesco sumiu com meu dinheiro”, escreveu um dos usuários. “Ô Bradesco, cadê o dinheirinho que estava na minha poupança e não está mais? É pouco, mas é meu. Quero de volta”, cobrou outro.

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Um cliente identificado apenas como Andrews publicou uma imagem do seu extrato zerado no app do banco. “Que absurdo do Bradesco! Minha conta estava zerada ontem e amanheceu ainda zerada! Bradesco, faça algo imediatamente!”, cobrou ele.

De acordo com a nota enviada pelo banco para o IT Forum, “o Bradesco esclarece que o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes. A situação deve ser regularizada em breve.”

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