A BiPTT – plataforma que transforma qualquer smartphone, tablet ou computador, em um rádio Push-to-Talk, utilizando redes mobile comuns, acaba de desenvolver uma nova funcionalidade para o aplicativo, o Modo Central de Operação. A aplicação foi desenvolvida para deixar a comunicação mais direta e limpa, permitindo que o usuário responda diretamente a mensagem enviada pela central, sem que toda a rede fique na escuta.
“Analisamos as necessidades dos nossos clientes e percebemos que poderíamos deixar mais clara a comunicação entre as equipes. Em uma cooperativa de táxi, por exemplo, antes todos poderiam falar ou responder as mensagens da central, o que poluía a comunicação e deixava ruídos desnecessários aos passageiros. A partir desta análise, desenvolvemos a nova aplicação, que faz esse filtro, o usuário responde apenas para a central e não é replicado para todos os canais. Havendo necessidade, a mensagem será repassada para todos”, relata Edgar Crespo, CEO da BiPTT.
As empresas podem optar entre dois modos de funcionamento: Modo de Operação Padrão, em que os usuários podem fazer chamadas privadas ou para o canal selecionado, de acordo com as permissões definidas; e a novidade, o Modo Central de Operação, em que apenas os administradores da central poderão transmitir para todos os usuários.
A nova funcionalidade está disponível para qualquer cliente do BiPTT. As operações com equipes em veículos e/ou equipes de motoristas em geral podem se beneficiar de forma significativa do uso do Modo Central de Operação.
Entre os recursos do aplicativo estão: Geolocalização, na qual é possível acompanhar em tempo real os colaboradores, pois o administrador visualiza um mapa com a localização de todos os usuários; Comunicação por canais, a empresa pode criar quantos canais achar necessário, para organizar a comunicação via rádio; Utilização com baixa latência e baixo consumo de banda, com tecnologia própria, garantindo canais de comunicação Push To Talk operando em 3G e 4G, mesmo que as condições estejam com baixa conectividade; Gravação de chamadas, todos os dados são criptografados, o que impede que outras pessoas tenham acesso às informações.
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