AWS apresenta instabilidaes nesta segunda-feira (20)

Diversas empresas tiveram suas plataformas desconectadas durante a pane, como Canva, Mercado Pago e Zoom

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A imagem mostra uma tela de computador exibindo o site da Amazon Web Services (AWS). O logotipo da AWS, com as letras em branco e uma seta curva amarela abaixo, está ampliado por uma lupa no centro da imagem. Na parte superior, é visível a barra do navegador com um título em alemão: “Kostenlose Cloud-Computing-S…”. Ao fundo, aparecem gráficos digitais em tons de azul e roxo, sugerindo um contexto tecnológico ou financeiro.
Imagem: Shutterstock

A segunda-feira (20) amanheceu com diversas instabilidade para várias empresas. As plataformas do Canva, Mercado Pago, Zoom, Duolingo e até portal de notícias Estadão foram afetadas por problemas nos serviços da Amazon Web Services (AWS).

De acordo com a própria big tech, os problemas tiveram início por volta das quatro horas manhã (horário de Brasília), com registro de falhas nos Estados Unidos e no Reino Unido. No entanto, por volta das 3h30, usuários já registravam instabilidades por meio de notificações em sites de monitoramento como o Down Detector.

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Em seu próprio site, a Amazon afirmou que o problema ocorreu devido a resolução de DNS dos endpoints da API do DynamoDB na região Norte da Virgínia (us-east-1). Segundo as informações da companhia, alguns clientes ainda continuam a experimentar taxas de erro aumentadas devido a problemas com a execução de novas instâncias do EC2.

Em nota, a AWS disse ainda que está “trabalhando para restaurar totalmente o serviço o mais rápido possível” e que o problema também “afetou as subsidiárias da Amazon.com e da Amazon, bem como as operações de suporte de atendimento ao cliente da AWS”.

Essa não é a primeira vez que uma falha na região US-EAST-1 da AWS provoca efeitos em cascata. Situações semelhantes ocorreram em 2023, 2021 e 2020, deixando diversos sites e aplicativos fora do ar por horas.

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Sobre o Autor

Bella Winckler Matrone é repórter do IT Forum. Formada em jornalismo pela PUC-Campinas, desde 2018 se dedica a pautas ligadas à temas ESG, com forte ênfase ambiental. Possui passagens pela TV Record e assessorias de imprensa de instituições como a CUFA (Central Única das Favelas) e a Garena, com o jogo Free Fire. Atua no IT Forum, cobrindo tecnologia e inovação, desde 2024.

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