A resposta afirmativa de 47% dos entrevistados quando a terceirização é feita por empresa local e 41% quando é feita por empresa estrangeira, colocou o desenvolvimento de aplicações no ponto mais alto de pesquisa realizada pela CIO norte-americana com 290 executivos sobre o mercado de terceirização.
O suporte aos usuários está na segunda posição, com 37%, quando a terceirização é realizada no mercado doméstico. Já no segmento da terceirização offshore, a segunda área de maior interesse é o desenvolvimento de sites, com 22%.
A opção pela terceirização da criação de sites no mercado local é ainda maior, 35%, e a prestação de serviços relacionados à rede mundial de computadores está no topo da lista para 29% dos entrevistados.
O suporte a usuários e a responsabilidade por testes (QA), em país estrangeiro, ficaram com a menor porcentagem da preferência dos entrevistados, 21% e 19% respectivamente.
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