HP assina contrato global com laboratórios Eli Lilly

Acordo tem duração de sete anos e prevê atendimento a 60 mil pontos de acesso à rede, além de 45 mil caixas de correio.

Publicado: 07/12/2009 às 18:30

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HP assina contrato global com laboratórios Eli Lilly

A divisão de serviços corporativos da HP assinou acordo global de prestação de serviços para o laboratório farmacêutico Eli Lilly. Com duração de sete anos, o contrato prevê suporte às necessidades tecnológicas da empresa e fornecimento de serviços de colaboração.

Pelo acordo, a HP será responsável por gerenciar o ambiente de computação e e-mails dos funcionários da empresa no mundo inteiro. O contrato vai abranger service desk e suporte para mais de 60 mil pontos de acesso à rede (desktops, notebooks e computadores de mão), além de 45 mil caixas de correio hospedadas nos servidores da fornecedora.

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A entrega dos serviços em cada unidade da HP será feita por meio da rede global Best Shore, modelo de fornecimento de serviços que mistura diferentes tipos de terceirização de fornecedores.