Visando o aumento na qualidade e oferta de serviços de saúde, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz passou a usar o Exadata Database Machine X3, data center da Oracle, e o Oracle Sun ZFS Storage 7320 como solução de backup.
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O processo de adequamento e implantação das soluções teve início em 2012, com o projeto de reestruturação da infraestrutura de TI do hospital, que previa a construção de um novo data center e a consolidação da arquitetura em um único equipamento.
O Oracle Exadata Database Machine foi escolhido por conta dos ganhos significativos de performance, disponibilidade, escalabilidade e segurança, além da fácil integração aos demais sistemas e maior confiabilidade e segurança, o que tornou a infraestrutura de TI do Hospital Alemão Oswaldo Cruz mais simples e robusta. Outros benefícios identificados foram redução de custos, melhor retorno total do investimento (TCO). Já para a realização de backups, a escolha foi o Oracle SUN ZFS Storage 732, por conta da facilidade de gerenciamento e de integração da solução.
Gestão
Juntamente com o processo de modernização da infraestrutura do hospital, concluída em dezembro de 2013, o Oswaldo Cruz migrou seu antigo sistema de agendamento de exames e consultas para uma nova solução, que fazem parte do HIS (Hospital Information System) TASY.
O TASY é um sistema de gestão empresarial específico para o setor de saúde, que inclui prontuário eletrônico, sendo crítico para o perfeito funcionamento das operações do hospital, que atende mensalmente 16 mil pacientes externos para consultas e exames, além de 1500 internações em média. O principal sistema da organização HIS (Hospital Information System) é acessado por em média por 1200 usuários simultâneos e a eficiência de acesso depende da agilidade e eficiência do Engineered Systems da Oracle.
Com as mudanças, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz já identificou como resultado melhora no acesso aos seis mil usuários (colaboradores e mais de três mil médicos associados) e no atendimento aos pacientes. O tempo de prescrição de medicamentos, por exemplo, foi reduzido em 70% – os profissionais demoram cerca de dois minutos para realizar a tarefa que, antes, demoravam seis minutos.
As integrações relacionadas aos retornos dos convênios médicos também tiveram seu tempo reduzido – antes levavam três minutos em média e hoje os processos são realizados em 28 segundos.
Na área de recursos humanos foi identificada a redução de 562% no tempo de processamento da folha de pagamento dos 2100 funcionários – antes era gasto mais de uma hora e o processo era feito necessariamente à noite, agora é realizado no período diurno em apenas 12 minutos.