Os gastos globais com TI devem chegar a US$ 3,7 trilhões em 2014, um aumento de 2,1% em relação a 2013, contudo, previsão é 3,2% inferior à que o Gartner havia projetado no trimestre passado. A empresa de consultoria e pesquisa afirma que a queda está relacionada à redução das expectativas de crescimento em dispositivos, sistemas de data center e outros serviços de TI.
O aumento da pressão sobre os preços com base no crescimento da concorrência no setor, a pouca diferenciação entre produtos e a maior disponibilidade de soluções alternativas mais baratas tiveram grande impacto a curto prazo sobre as perspectivas de gastos com TI para o ano, aponta o Gartner. No entanto, a previsão é de nos próximos três anos a TI deve recuperar o ritmo de crescimento “normal” dos gastos à medida que os preços e os perfis de compra alcancem um equilíbrio.
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“A TI está entrando em sua terceira fase de desenvolvimento, passando de um foco em tecnologia e processos, no passado, para um foco em novos modelos de negócios possibilitados pela digitalização no futuro”, avalia o vice-presidente executivo da Gartner, Richard Gordon.
Segmentos
Isoladamente, o mercado de dispositivos (PCs, ultramobiles, dispositivos móveis, tablets e impressoras) mantém a previsão de crescer em relação a 2013, contudo, revista para US$ 685 bilhões, um aumento de 1,2%. A queda dos preços de smartphones e tablets são os principais motivadores dessa evolução.
Já o mercado de sistemas de data center deve alcançar US$ 140 bilhões em 2014, um aumento de 0,4% em relação a 2013. De acordo com o Gartner, a pressão sobre os gastos com TI continua a impactar negativamente as receitas em data center, especialmente com storage baseado em controle externo (ECB, em inglês), impactado pela subutilização de sistemas na base instalada, com o custo mais baixo de arquiteturas alternativas e armazenamento em cloud.
O mercado de servidores também mostra sinais de queda à medida que empresas migram de plataformas de alto investimento para alternativas mais baratas. O segmento hiperescala, adotado principalmente pelos serviços com foco no consumidor, será um dos principais impulsionadores desse mercado, impactando diretamente nos gastos com data center.
Gastos com serviços em TI, por sua vez, devem chegar a US$ 967 bilhões em 2014, uma alta de 3,8% em relação a 2013. Segundo o Gartner, os fornecedores podem esperar um gasto em TI “modestamente” maior que o do ano passado. Os serviços de outsourcing crescem de maneira menos acentuada que o previsto devido a influência dos baixos preços oferecidos por grandes fabricantes do mercado de serviços de armazenamento em nuvem. De acordo com a consultoria, serviços de nuvem pública estão canibalizando serviços tradicionais de outsourcing de data center.
Enquanto isso, os serviços de implementação também estão crescendo em um ritmo menor que o projetado, uma vez que quem compra TI vem mantendo o foco em projetos menores e mais seguros, enquanto os maiores fornecedores continuam focados em manter as margens sobre o aumento da receita.
Os gastos para o mercado de software estão previstos para
US$ 321 bilhões, número 6,9% superior a 2013. Um pequeno aumento das expectativas
de crescimento para software de infraestrutura tem equilibrado a redução da expectativa
de crescimento para softwares de aplicação. Em infraestrutura, o Garter prevê
um forte crescimento para sistemas de gerenciamento de banco de dados,
impulsionado por iniciativas de big data e digitalização. Já o mercado de
aplicações deve crescer em ritmo mais lento, principalmente suítes de
escritório e criação de conteúdo digital (DCC), impactados por vendas menores
de PCs e a rápida mudança para ofertas baseadas em nuvem.
Por fim, o Gartner prevê um gasto com serviços de telecom
0,7% maior em 2014, que deverá alcançar U$$ 1,635 trilhão. A receita média em
voz deve cair 10% anualmente até 2018, graças ao menor consumo de voz pelos
usuários e o aumento da competitividade de preços entre as telcos.