Fintech do Santander, Superdigital lança app com foco nos desbancarizados

A fintech do Santander, a Superdigital, lançou uma nova versão do seu aplicativo com foco na inclusão financeira daqueles que não possuem uma conta em banco.

Com uma navegação simplificada, o app segue a mesma estrutura dos menus do Whatsapp e do Facebook e possibilita uma melhor visualização dos dados da conta, gerenciamento dos cartões virtuais e edição dos dados pessoais de forma mais simples.

O CEO da Superdigital, Ezequiel Archipretre, afirma que uma das principais propostas da novidade é entregar aos clientes um produto que consuma poucos dados. “Queremos que qualquer cliente, desde aquele que possua um celular de última geração, até aquele que tem o mais simples smartphone, possa baixar e usar de forma intuitiva e prática. Por isso, criamos um aplicativo que poupe o uso da internet, para ser acessível para quem quer entrar no sistema financeiro. Assim, construímos o aplicativo seguindo os modelos de UX de apps populares”, explica. De acordo com o executivo, 95% dos clientes da Superdigital acessam a conta via aplicativo. Assim, a nova versão se torna ainda mais relevante para o público.

Testes e feedbacks

Para chegar ao produto final, a fintech fez o novo modelo passar por todas as etapas de ideação, prototipagem e testes de usabilidade com clientes e não clientes de diferentes faixas etárias. Além disso, antes de lançar ao mercado, 1200 consumidores puderam usar o aplicativo e enviar seus feedbacks para a Superdigital. O aplicativo já está disponível nas lojas de apps.

Como abrir uma conta

Para abrir uma conta na Superdigital é preciso ter mais de 18 anos e um CPF. O Santander informa que a abertura é feita pelo celular em um processo que leva cinco minutos. De acordo com a fintech, atualmente cerca de 2,2 milhões de contas foram abertas, tendo feito mais de 70 milhões de transações pelo mundo e emitiu 2,9 milhões de cartões físicos e virtuais da bandeira Mastercard.

Clientes da Superdigital conseguem receber e transferir dinheiro, sacar em toda Rede Banco24Horas, pagar contas direto do app, comprar com seu cartão Mastercard Internacional, recarrega seu celular, Bilhete Único (na cidade de São Paulo), entre outras funcionalidades.

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