Fenômeno softwerização abre oportunidades no mundo TI x Marketing

Sem se incomodar com os ?tweets? gerados em tempo real em sua palestra, Abel Reis, presidente da Agência Click Isobar, abriu o microfone com uma metáfora sobre o passado da comunicação e o mundo de hoje: ?Houve um momento em que a comunicação era de massa e disciplinada. Atualmente, fazemos comunicação de uma maneira bem mais desestruturada, com muito ruído e altamente segmentado. É o que chamamos de comunicação de rede?, avalia.

É com essa visão que o executivo traça oportunidades no mundo cinzento de TI x Marketing. Para ele, essa mudança se deve ao fenômeno, considerado espetacular, de capilaridade de recursos computacionais que, consequentemente, proporciona uma iniciativa ao marketing, já que tudo está em rede e, em sua maioria, endereçado.

Associado com esse elemento está o fenômeno chamado por Reis de Softwerização. ?O valor de mercado das novas mídias [Apple, Google, Amazon, Yahoo e outras] é o dobro das mídias antigas, como a Disney, que é de US 480 bilhões. Comunicação passou a ser algo escrito em software e entregue por software?.

Isso tudo faz com que o problema deixa de ser apenas do pessoal de Marketing e atinja também a equipe de TI, segundo o executivo. ?Essa capilarização incrível de recursos computacionais associada com essa devoração faz com que tudo mude e que haja interseção entre TI e marketing como nunca se pensou que pudesse existir?, pontua.

Na visão de Reis, a indústria tradicional de comunicação perdeu o controle sobre a inovação, para os players de softwares. Assim, a comunicação será predominantemente feita através de plataformas computacionais e digitais nos próximos anos. ?Este será um novo ecossistema de mídia completamente diferente do que existia até pouco tempo atrás?.

Nesse novo mundo o pleno domínio de técnicas de banco de dados, de gerenciar e projetar banco de dados, não é um problema só de infraestrutura ou de TI. É preciso técnica de marketing dirigida por dados.

?O novo ecossistema não permite dizer se você é um cara de TI ou de marketing, quem ignorar esse novo território de oportunidades vai estar renunciando seu horizonte profissional?, conclui.

Leia também:

Confira cobertura completa do que rola no IT Forum Expo/Black Hat