Estudo revela queda na qualidade da telefonia IP

Um estudo realizado pela Brix Networks sugere que a qualidade da voz sobre protocolo de internet (IP) está se tornando pior. A companhia, que desenvolve ferramentas para provedores de serviços, analisou cerca de um milhão de ligações via VoIP e afirma que a qualidade dos serviços caiu nos últimos meses.Para realizar a pesquisa, a empresa desenvolveu o site TestYourVoip, de acesso gratuito, disponível na rede há dois anos. O site permite que usuários testem a qualidade de seus serviços de VoIP. No estudo publicado, a empresa afirma que cerca de 20% das ligações tem qualidade inaceitável, enquanto há um ano o número de ligações inaceitáveis era de 15%.O CEO da Brix Networks, Kaynam Hedayat, afirmou que o declínio da qualidade de voz está acontecendo porque os servidores estão aumentando a competição por recursos. Enquanto a velocidade de banda aumenta, consumidores podem baixar vídeos e músicas, o que afeta a qualidade das ligações.