Estratégia da IBM para a América Latina segue modelo próprio

Para o executivo, apesar da Tivoli possuir em seu portfólio mais de 50 produtos diferentes, o foco será dado em 16 soluções para atender a região, que contemplam grandes, médias e pequenas empresas – estas últimas os maiores desafios da companhia, pois sua tradição é o trabalho com o mercado das grandes corporações. Outro foco será dado por segmento, que tem diferentes necessidades principalmente de disponibilidade e segurança.

Segundo Revilla, a exigência dos clientes aumenta à medida que os orçamentos de TI se tornam mais apertados. “Todos querem um retorno sobre o investimento muito rápido, ninguém pode esperar e por isso aconselhamos a montar a estratégia on demand pontualmente”, exemplifica o executivo. Como as soluções são modulares, a empresa pode ser do tipo on demand de acordo com a necessidade, e não necessariamente em toda a corporação.

Um exemplo é a segurança, com a solução identity management. Ela pode ser integrada aos demais sistemas da empresa e diminuir o workflow. “No Brasil, uma permissão de acesso para um novo funcionário pode levar meses para ser concluída, em função de tecnologias inadequadas e políticas morosas”, diz Antonio Celso Leitão, gerente geral da IBM/Tivoli. Segundo Leitão, o sistema lançado pela IBM no ano passado permite a validação imediata aos vários sistemas com um único acesso, garantindo a produtividade do funcionário de forma rápida e segura.

O Brasil registrou um crescimento de 16% na área de software, acima da média mercado brasileiro, que segundo o IDC foi abaixo de 5%. A área de gerenciamento de storage e seguranca são as que mais crescem na IBM, mas Revilla acredita que está última deve aumentar em importância, uma vez que as empresas estão começando a se conscientizar cada vez mais da importância da proteção de seus dados.