A pesquisa revelou como as empresas estão focando suas estratégias de vendas através do comércio eletrônico, onde 70,7% responderam que suas estratégias visam principalmente a criar condições exclusivas na internet (descontos, prazos, frete, etc). A criação de campanhas exclusivas ficou em segundo lugar, com 18,5% e a criação de promoções especiais em terceiro, com 10,8%.
Já nas dificuldades encontradas para vender utilizando os meios eletrônicos, 49,3% são unânimes em achar que a questão da mudança de hábito é o principal fator que inibe a compra pela internet, enquanto a segurança vem em seguida, com 27,5%.
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