Trazer uma solução de um mundo virtual para o mundo real faz parte das
mudanças de cultura e estrutura, elementos-chaves para a prática da
colaboração. A Web 2.0 não só permite isso, como se tornará a principal
plataforma de negócios e relacionamento da próxima geração, de acordo
com o professor Lobão, em sua apresentação na 8º edição do Business
Forum.
“Esse novo conceito chega para contradizer o modelo fechado de
inovação, que imperou nas últimas décadas e que limitava os processos
de Pesquisa & Desenvolvimento das empresas ao conhecimento gerado
internamente”, explica Lobão. Altamente colaborativo, o modelo de
inovação aberta parte do pressuposto de que o conhecimento para inovar
encontra-se em qualquer lugar da rede de colaboradores da organização.
Isso se dá por meio de parcerias, com e entre seus diversos associados,
e o desenvolvimento de redes de conhecimento e aprendizagem.
As redes sociais ultrapassam o âmbito de relacionamento entre pessoas
físicas e chegam até o ambiente corporativo. Estruturas flexíveis, as
redes se estabelecem por relações horizontais, interconexas e em
dinâmicas que supõem o trabalho colaborativo e participativo. Com a sua
popularização, empresas passam a cada vez mais buscar soluções
inovadoras e encontram nos e-marketplaces uma forma de se conectar ao
ambiente colaborativo.
Buscando soluções para a concretização de suas idéias, empresas de
diversos países acessam e apresentam demandas nesse sistema, para que
outros as ajudem a viabilizar novos projetos. Conheça os principais
e-marketplaces e suas respectivas atuações:
NineSigma: A Procter & Gamble ajudou a criar a
NineSigma, uma das várias firmas que conectam companhias com problemas
de ciência e tecnologia a outras empresas, universidades, consultores,
laboratórios de governos e privados, que podem desenvolver soluções.
Digamos que você queira resolver um problema para a P&G, por
exemplo, das lavagens a baixas temperaturas. A NineSigma cria um resumo
tecnológico que descreve o problema e o envia para sua rede de milhares
de provedores de soluções no mundo inteiro. Qualquer um pode submeter
uma proposta não-confidencial para a NineSigma, que a transmite para a
empresa contratante. Se a companhia gostar da proposta, a NineSigma
conecta a empresa a quem ofereceu a solução e o projeto tem andamento.
Já foram distribuídos resumos tecnológicos a mais de 700 mil pessoas
por meio da NineSigma e completados mais de 100 projetos, com 45% deles
dando origem a outras colaborações,
InnoCentive: Fundado pela Eli Lilly, a InnoCentive é
similar à NineSigma, porém ao invés de conectar companhias a parceiros
contratados para a solução de problemas amplos, trabalha com problemas
científicos mais definidos e específicos. As questões são apresentadas
a mais de 130 mil cientistas cadastrados. Já tiveram problemas
resolvidos por um bacharel na Espanha, um químico na Índia, um
consultor químico freelancer nos Estados Unidos e um químico de
agricultura na Itália. Cerca de um terço dos problemas publicados na
InnoCentive foram resolvidos.
YourEncore: Em 2003 nasceu um negócio chamado
YourEncore. Operando hoje com independência, ela conecta cerca de 800
cientistas e engenheiros aposentados (de desempenho superior) de 150
companhias com negócios de clientes. Ao usar a YourEncore, as empresas
podem captar pessoas altamente experientes e novas maneiras de pensar
de outras organizações e indústrias. Por meio da YourEncore, é possível
contratar um aposentado de relevante experiência para uma designação
específica e de curta duração (a remuneração é baseada no salário
pré-aposentadoria, com ajuste de inflação). O que faz esse modelo tão
poderoso é que as empresas podem experimentar, com custo baixo e pouco
risco, abordagens interdisciplinares na solução de problemas. A
qualquer momento, pode-se ter 20 aposentados da YourEncore trabalhando
em problemas da sua organização.
Yet2.com: Há seis anos, a P&G se juntou a um grupo
de investidores iniciais da Yet2.com, um mercado online para troca de
propriedade intelectual. Diferentemente da NineSigma e da InnoCentive,
focadas em ajudar companhias a resolver problemas de tecnologias, a
Yet2.com intermedia transferências de tecnologia tanto para dentro,
como para fora de companhias, universidades e laboratórios
governamentais. A Yet2.com trabalha com clientes que escrevem resumos
descrevendo a tecnologia que estão buscando ou oferecendo para
licenciamento ou compra, e distribuem os resumos em uma rede global de
empresas, laboratórios e instituições. Os interessados contatam a
Yet2.com e pedem uma apresentação ao cliente em questão. Uma vez
apresentadas, as duas partes negociam diretamente. Por meio da
Yet2.com, a P&G foi capaz de licenciar sua tecnologia de
micro-agulha de baixo custo para uma companhia especializada em
distribuição de remédios. Como resultado desse relacionamento foram
licenciadas tecnologias com aplicações em algumas de suas principais
atividades.
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