Do petróleo à nuvem: cloud promete transformar negócios nos países do GCC

De acordo com levantamento realizado pelo Gartner, o hype em torno da cloud computing pública crescerá nos próximos dois a cinco anos no Conselho de Cooperação do Golfo (GCC). Apesar disso, deverá levar mais de uma década para que a tecnologia se consolide como a opção convencional das empresas da região região.

“Os países do GCC estão se transformando fortemente de uma economia de petróleo para uma economia de dados centrada em tecnologia”, explica Santhosh Rao, diretor de pesquisa do Gartner. “Quarenta e nove por cento das empresas que participaram da Pesquisa de Agenda de CIO do Gartner em 2019 disseram que seus modelos de negócios já mudaram ou estão mudando atualmente para sustentar e expandir seus negócios na atual economia global. Portanto, os CIOs estão aumentando o investimento em tecnologias transformacionais como inteligência artificial (IA), serviços em nuvem, automação e segurança cibernética e diminuindo significativamente os gastos com infraestrutura de data center.”

Segundo o especialista, iniciativas crescentes, como a política de Cloud First do governo do Bahrein e a ascensão de startups inovadoras estão começando a mudar o cenário da cloud computing no Oriente Médio. Recentemente, Amazon Web Services, Microsoft (Azure), SAP e Oracle abriram data centers no GCC, contribuindo para a popularização da tecnologia.

Uma das razões para a o nível de adoção de nuvem pública ainda ser baixo é a falta de políticas claras para a tecnologia. “Nosso conselho aos CIOs é trabalhar em estreita colaboração com as equipes de risco e conformidade ao mover aplicativos para a nuvem”, acrescenta Rao.

Os analistas do Gartner esperam, ainda, que a Automação de Processos Robóticos (RPA) atinja a adoção inicial nos próximos dois anos, alcançando entre 20% e 50% dos negócios do GCC. Considerado o segmento que mais cresce no mercado de software corporativo, o impacto comercial das implantações de RPA deverá ser alto, com os cinco principais fornecedores globais – UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, NICE e Pegasystems – controlando 50% do mercado global.

Outra tecnologia que deverá ganhar ampla adoção nos países do GCC é a de ferramentas de monitoramento de infraestrutura de TI. “Embora as ferramentas ITIM existam há décadas, as organizações hoje estão investindo na tecnologia para monitorar a disponibilidade de servidores, redes, armazenamento e bancos de dados, além de permitir a capacidade de solucionar problemas de rede e servidor de maneira reativa”, observa Rao. O Gartner prevê que essas soluções também alcançarão a adoção em 20% a 50% dos negócios do GCC nos próximos dois anos.