Delegar atividades para outros membros da equipe, além de reduzir a sua carga de trabalho, também dá a oportunidade para que outros colegas explorem suas habilidades e brilhem com você nessa missão.
A distribuição de tarefas em um projeto também capacita as pessoas, retém talentos e amplia a diversidade sobre os pontos analisados no projeto. A delegação ainda fornece um backup de conhecimento, ou seja, se uma pessoa precisar se ausentar, os outros envolvidos no projeto têm condições de tocá-lo a diante. No entanto, delegar pode ser um desafio para muitos líderes.
Em artigo publicado na Fast Company, Deborah Grayson Riegel, palestrante e consultora de liderança e comunicação na Wharton Business School e na Columbia Business School, e autora de livros sobre o tema, criou uma lista importante para você envolver e motivar sua equipe.
Muitos gerentes até sabem da importância de delegar, mas nem todos conseguem de fato colocar em prática. O primeiro passo, segundo Riegel, é reconhecer e assumir a dificuldade de delegar.
Então, aqui estão 10 maneiras de saber se você pode ter um problema de delegação, de acordo com a autora:
Se você se identifica com alguns desses itens, primeiro, você não está sozinho, mas você precisa reconhecer que existe um problema de delegação aí.
“Mas isso é apenas o começo. Não é suficiente apenas estar ciente de que suas crenças sobre delegação o estão impedindo de desenvolver sua equipe. Você precisa mudar suas crenças para mudar seus comportamentos”, diz Riegel.
Seguem algumas das crenças resistentes à delegação mais comuns nos treinamentos de liderança ministrados por Riegel:
“Essas mentalidades fazem muito sentido, especialmente se você raramente experimentou os benefícios da delegação em primeira mão, ou se já delegou no passado, e não foi tão bem-sucedido quanto você esperava”, comenta Riegel.
A especialista diz que essas barreiras mentais formam ciclos viciosos que os mantêm presos a lógicas centradas na produção individual como uma solução mais rápida e fácil, levando a pessoa a fazer o trabalho sozinho.
“Nossos pensamentos conduzem nossos sentimentos, que conduzem nossos comportamentos, que então conduzem nossos pensamentos. Então, se você vai se comprometer a melhorar seu jogo de delegação, você precisa começar mudando seus pensamentos. Quando você pensa de forma diferente, você se sente diferente e, então, faz algo diferente – e, neste caso, essa coisa diferente deveria ser delegar”.
A autora, então, cita três exemplos de alguns novos padrões de “pensar-sentir-fazer” para tentar:
Exemplo 1:
Exemplo 2:
Exemplo 3:
Mudar sua mentalidade não é fácil. Afinal, se acreditamos que algo é verdade (como “delegar é mais esforço do que vale”), provavelmente temos experiência para apoiá-lo – e um viés de confirmação para buscar evidências que reforcem nossas crenças, diz Riegel.
Para mudar o comportamento, no entanto, Riegel sugere que você comece pequeno: escolha uma mentalidade que você esteja disposto a experimentar e escolha ativamente buscar evidências de que a nova mentalidade pode ser a certa.
Por exemplo, ela conta sobre um cliente de coaching estava se afogando em datas de vencimento porque se sentia convencido de que ninguém poderia fazer seus projetos de redação exatamente como ele fazia.
Riegel, então, o pressionou sobre sua crença de que “a maneira como ele fez” era a única maneira válida de fazer isso. Ela sugeriu que ele escolhesse uma tarefa – escrever apresentações de argumento de venda – que ele estaria disposto a experimentar.
Aqui está o que o cliente descobriu:
“O impacto de curto prazo foi que ele percebeu que poderia ensinar como obter um resultado bem-sucedido sem sacrificar a qualidade”, diz Riegel.
“A delegação pode ser difícil quando nos concentramos no que estamos perdendo (controle, crédito, certeza) em vez de no que estamos ganhando (tempo, desenvolvimento, um impacto positivo nos outros). Para mudar sua estratégia de delegação, comece mudando sua mentalidade – um pensamento de cada vez”.
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