A ddCom Systems, provedora e integradora de soluções para Contact Centers, anunciou uma parceria com a
canadense Mitel, fabricante de soluções para comunicação corporativa e contact center com foco no mercado brasileiro.
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De acordo com o CEO da ddCom Systems, Roberto Dechiare Junior, a parceria é estratégica para expandir a atuação da empresa em outros segmentos do mercado corporativo. “A equipe técnica da ddCom Systems já está qualificada para implantar e manter as soluções da Mitel, sempre com o compromisso de ajudar os clientes extrair o máximo das funcionalidades e facilidades que as ferramentas oferecem”, afirma.
Para a Mitel, a parceria representa uma oportunidade de crescimento em um dos pilares que a empresa está investindo na região, o de contact center.
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