CVC Brasil integra administrativo e equipes de franqueados com nuvem do Microsoft Office 365

A CVC Brasil em parceria com a Brasoftware, enfrentou o desafio de migrar seus sistemas para a plataforma Microsoft Office 365. A ideia é integrar a comunicação entre o setor administrativo e suas mais de 1.200 lojas físicas franqueadas. As duas empresas já trabalham juntas há dez anos, e focaram na integração dos colaboradores para que todos pudessem utilizar um mesmo sistema de e-mail, em nuvem.

O momento é de crescimento acelerado na companhia, impulsionado pela abertura de novas franquias no segmento de viagens de lazer e pela entrada em novos negócios, a CVC Corp, que controla a CVC e outras cinco unidades de negócios. A importância da migração se mostrou importante após as novas aquisição das companhias Submarino Viagens e RexturAdvance (viagens corporativas).

“Após essa implementação, já temos quase 8 mil usuários ativos com a Microsoft”, diz Luis Antonio Bannwart, gerente de tecnologia da CVC Corp.

O Office 365 unificou a caixa de correio eletrônico; criação de um mesmo sistema de e-mail para todas as empresas; acesso a processos colaborativos por toda a companhia; diminuição com custos internos (equipamentos, servidores e sistema operacional) e facilidade de administração de única solução por parte da equipe de TI.  O projeto incluiu a entrega do OneDrive for Business para armazenamento e compartilhamento de arquivos na nuvem e o Skype for Business, para a comunicação entre os colaboradores e principais parceiros de negócios, reduzindo custos com deslocamento e telefonia tradicional.

Business intelligence

A Brasoftware implementou ainda uma ferramenta de business intelligence, o Microsoft Power BI, para a área de negócios. Hospedada e configurada diretamente na nuvem, que permite o monitoramento do negócio e a otimização de relatórios e dos levantamentos.

“A Brasoftware participou do começo ao fim do projeto, apresentando a solução para a CVC do ponto de vista técnico/operacional e, na sequência, promovendo a adoção junto às áreas comerciais, entendendo e digitalizando seus principais processos e, assim, permitindo à companhia de viagens otimizar suas estratégias de negócio, tanto para prevenção como captura de novos clientes”, relembra Leonardo Sousa, gerente de soluções da Brasoftware.