CRM Services tem novo diretor de operações

Ricardo Ferrari ficará focado em transformação digital

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Ricardo Ferrari, diretor de operações da CRM Services
Ricardo Ferrari, diretor de operações da CRM Services — Foto: Ricardo Ferrari, diretor de operações da CRM Services

A CRM Services acaba de contratar Ricardo Ferrari como diretor de operações. Com mais de 20 anos de atuação em gestão de projetos e tecnologia, o executivo terá como missão alavancar inovação, dentro da estratégia de transformação digital da companhia.

Ricardo chega para apoiar Vivian Ferrari, vice-presidente de operações, na reestruturação da equipe de serviços. “Além do foco no crescimento e aumento da capilaridade da empresa, meu papel na CRM Services será intensificar a sinergia entre as áreas, visando ainda mais qualidade em projetos e entregas”, destaca Ferrari. Em mais de duas décadas de atuação profissional, o executivo acumulou forte experiência na área educacional, segmento que abrange grande parcela dos clientes da CRM Services.

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No início do ano, a organização anunciou novo posicionamento, como integradora de soluções. “Crescemos muito e todas essas mudanças foram extremamente necessárias para atuarmos como um verdadeiro parceiro de negócios para empresas que querem crescer e aumentar a sua produtividade com a tecnologia”, explicou Alan Lopes, CEO da CRM Services.

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