A Comstor está lançando o Comstor Express, novo portal onde os parceiros da distribuidora poderão realizar compras pontuais, para suprir necessidades pequenas dentro de clientes.
Humberto Menezes, diretor-geral da empresa no Brasil, explica que este não é um movimento da Comstor para a área de volume, mas sim uma estratégia para dar à equipe de inside sales mais tempo para se dedicar a projetos de valor agregado.
?Uma vez que o parceiro poderá comprar direto no portal, a equipe comercial ganha fôlego para focar os projetos?, argumenta. ?O novo ecommerce é dedicado ao canal que precisa de poucos equipamentos para suprir uma necessidade pontual nos clientes, sem aquela necessidade de barganhar; diria que pode até ser uma compra urgente.?
A Comstor já conta com outros portais para acesso dos parceiros e também pelo pessoal da Cisco, fabricante que representa 95% do faturamento da distribuidora, e o Comstor Express agora cobre o fluxo transacional mais básica. ?20% das nossas compras são neste sentido?, conta.
Foram investidos cerca de 250 mil dólares no portal, que foi desenvolvido e testado durante um ano. O portal conta com acesso direto ou pelo MyComstor.
?Como trabalhamos muito com projetos, com ticket médio alto, o Comstor Express vai ajudar muito nas pequenas e médias aquisições?, afirma Menezes. ?Se o portal representar entre 5% a 10% da nossa receita, ele já terá feito com excelência seu papel e este é, aliás, um desafio a parte.?
A forma de pagamento é via boleto bancário, assim como são feitas todas as compras na companhia, ressalta o diretor.
No portal é possível ter acesso a especificações de produtos, download de planilhas com custos, acompanhar a disponibilidade de soluções e ?engloba a compra rápida, com cara de portal de ecommerce par usuário final?. ?É básico e eficiente?, pontua.
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