Como melhorar a segurança tendo como foco a experiência do funcionário?

Desde o início da pandemia, quando grande parte da força de trabalho foi mandada para casa, a segurança tem sido um tema recorrente dentro das empresas. Agora consolidado, o trabalho remoto faz com que essa discussão seja um pouco mais profunda. É sabido que, em um primeiro momento, muitas empresas apostaram nas VPNs para continuar trabalhando, mas o tempo mostrou que elas aumentaram os riscos e, também, impactaram fortemente a experiência dos usuários.

Estes fatores têm feito com que muitas empresas rediscutam suas políticas e pensem em estratégias de trabalho híbrido em longo prazo. De um lado, é preciso garantir a segurança, a proteção de dados e a conformidade regulatória com a LGPD, por exemplo. De outro, é preciso desenvolver soluções que tragam boas experiências aos usuários, evitando que eles busquem outras – e não padronizadas – formas de executar o seu trabalho.

A melhor estratégia de segurança deve reunir a cultura e as ferramentas certas e, para isso, o Analytics tem surgido como uma ferramenta bastante efetiva. De um lado, o analytics de segurança permite às empresas enxergar as ameaças de forma preditiva e, de outro, o analytics de desempenho tem permitido analisar não apenas o desempenho do endpoint, mas também os hábitos e as ferramentas utilizadas pelos colaboradores.

É esse novo contexto que Luis Banhara, Country Manager da Citrix Brasil, aborda a relação da cibersegurança e conformidade dos dados com uma boa experiência do funcionário. O tema será discutido durante o breakout “A segurança além da tecnologia e das ferramentas”, que acontece no dia 22 de julho, às 11h.

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