Como uma empresa dedicada a dados, o Spotify quer saber tudo sobre seus usuários, mas afirma que respeita a privacidade deles. O fundador de CEO do serviço de streaming de música pediu desculpas hoje (21/8) pela confusão sobre a nova política de privacidade do aplicativo, que causou uma série de críticas nas redes sociais por invadir a privacidade de seus usuários
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Com os novos termos, o Spotify quer conhecer melhor seus clientes de acordo com seus gostos musicais para combinar com uma playlist de corrida, por exemplo.
O CEO do Spotify, Daniel Ek, pediu desculpas pela confusão e as preocupações com os novos termos de privacidade. “Deveríamos ter feito um trabalho melhor de comunicar o que essas políticas significam e como qualquer informação que você escolhe para compartilhar e não vai ser usada”, disse Ek em um post intitulado “Desculpe”.
Para a maioria dos elementos que provocou a preocupação dos usuários – como acesso a fotos, localização, controles de voz e contatos – Ek disse que o Spotify nunca acessará esses recursos sem permissão.
Ele assinalou que a nova política de privacidade é a mesma que as anteriores: compartilhar dados com anunciantes, titulares de direitos e redes móveis. “Alguns assinantes do Spotify logam por meio do seu fornecedor de serviço móvel, o que significa que alguma informação é partilhada com eles por necessidade”, disse.