CEO da HootSuite dá dicas de apps para tornar o trabalho mais fácil

“Bem-vindo ao ano dos aplicativos de Social Business”. Dessa forma, Ryan Holmes, CEO da HootSuite, abre seu mais recente post em seu blog no LinkedIn para dar dicas de aplicativos que podem aumentar sua eficiência e encaixar a colaboração dentro de sua organização.

Para ponderar a escolha de cinco aplicações em meio a um mundaréu de apps disponíveis no mercado, o executivo afirma que testou centenas de aplicações de negócios, mas que, no final, chegou a conclusão de que apenas alguns deles, de fato, melhoram o rendimento dos profissionais e despertam para novas experiências de negócios. Como escreve o CEO, muitas dessas apps são mais problemas que valiosas, pois são muito bonitas, mas, no final, mostram-se como perda de tempo.

De fato, as aplicações são o coração dos sistemas operacionais móveis. Android e iOS acumulam, cada, mais de 700 mil aplicações em suas lojas virtuais, o que torna os devices da Apple e os que estão armados com o OS do Google em grandes dominadores dos gostos dos usuários. As aplicações, aliás, também são o desafio de BlackBerry e Windows Phone que, embora contem com aparelhos realmente bacanas, como o Lumia 920 ou o Z10, pecam na falta de aplicações que realmente encham os olhos dos usuários.

Há também quem aponte que só número não salva o sistema operacional. Dos mais de 700 mil apps na Apple Store, quantos você conta em seu iPhone ou iPad? Porém, de qualquer forma, isso conta (e muito) na hora da escolha por um aparelho.

“Mas os melhores entre eles realmente tornam a vida mais simples”, ressalta Holmes em seu post. Vamos, então, para as sugestões de aplicativos de negócios do CEO da HootSuite:

1.Here on Biz. Disponível apenas para iOS, o Here on Biz é uma ferramenta que trabalha em conjunto com o seu LinkedIn. Quanto ativado, ele consegue mostrar para você, por meio de um alerta, quando um contato seu da rede social profissional está por perto e, com isso, abre uma chat para marcar, se possível, o tal encontro.

2. UberConference. “Ah, temida conference call: meia dúzia de vozes anônimas falando por meio de pequenos alto falantes. Metade do tempo você não sabe quem está falando. Tem que existir um método melhor. E existe”, afirma o CEO da HootSuite ao abrir sua indicação do UberConference. A aplicação traz imagens às chamadas de voz. Na tela de exibição são mostrados os perfis de todos os participantes, com nomes, fotos e outras informações puxadas dos contatos e redes sociais. A pessoa que fala é sempre exibida com destaque na parte superior da tela. Há, por exemplo, a possibilidade de deixar a conversa no mudo ou gravar em mp3 a conversa. Disponível para Android e iOS.

3. Evernote Business. velho conhecido dos usuários, o Evernote é uma das aplicações mais difundidas no mundo entre usuários finais. Mais recentemente, a companhia lançou sua versão para negócios, que, em linhas mais simples de explicação, permite a colaboração entre usuários, inserir fotos, imagens e vídeos dentro das notas. Entre os diferenciais notados pelo CEO da HootSuite, a capacidade de busca é a que mais chama a atenção. “Comece a digitar em uma nota e conteúdos relevantes de seus colegas surgem na barra lateral automaticamente”, escreve. O preço do Evernote Business é US$ 10/usuário/mês.

4. HootSuite. Sim, é a companhia de Ryan Holmes. Porém, como o próprio CEO escreve, a plataforma consegue unir vários perfis sociais da empresa (LinkedIn, Facebook, Twitter etc) e fazer a gestão num único lugar, com métricas que ajudam a entender a penetração de campanhas e mensagens por entre os fãs e seguidores da organização. Disponível para BlackBerry, Android e iOS – e, claro, desktops. Tem versões pagas e gratuita.

5. Nimble. “As mídias sociais chacoalharam o mundo das vendas, com Facebook, LinkedIn e Twitter oferecendo novas maneiras de gerar leads e infinitos insights sobre os clientes. O problema é acompanhar de perto tudo isso. Os painéis online do Nimble consolidam todo o potencial de atividade social do cliente num único lugar para o monitoramento facilitado”, explica Holmes. “Enquanto isso, as conexões sociais em comum entre você eseu cliente aparecem automaticamente, abrindo o caminho para apresentações pessoais.”