CentralServer quer dobrar receita vinda de canais

O CentralServer está em busca de ganhar espaço no mercado nacional e anuncia a abertura da janela de oportunidades para adicionar canais em seu portfólio, com o objetivo de aumentar entre 60% e 70% a base de parceiros nos próximos 12 meses.

Especializada em serviços de computação em nuvem e hospedagem de sites, a companhia trabalha com duas modalidades de parceria: agentes de vendas e canais autorizados, sendo que o primeiro indica clientes e recebe comissão pelos serviços contratados, e o segundo é voltado para empresas que desejam revender serviços de hospedagem de sites, tendo como principal característica o fato de assumir a prestação do suporte técnico de primeiro nível.

Rui Suzuki, diretor comercial do CentralServer, afirma que a expectativa é praticamente dobrar a receita vinda de parceiros. ?Sabemos que o crescimento do CentralServer está muito ligado ao crescimento de nossos canais?, acrescenta. Atualmente são 75 canais autorizados e 515 agentes de vendas que representaram, respectivamente, 20% e 15% no valor das vendas em 2011. ?A perspectiva é que os parceiros representem 30% do faturamento da empresa em 2012.?

Suzuki abre espaço para comentar a busca por negócios nos modelos de SaaS, PaaS e IaaS: ?Atuando diretamente no mercado e em conjunto com os canais de serviço, oferecemos soluções dentro dos três modelos?, conta. ?Nossa principal plataforma (PaaS) é o serviço de hospedagem de sites, seja no ambiente mais tradicional, compartilhado, ou no de cloud computing, que vem crescendo significativamente.?

Nesse modelo, de acordo com o executivo, a equipe da companhia gerencia todo o ambiente operacional, permitindo que o cliente ?se concentre no seu sistema?. ?Essa modalidade é usada com frequência por canais que preferem usar o nosso ambiente gerenciado e focar na sua especialidade como, por exemplo, o desenvolvimento de software?, explica.

Já na modalidade infraestrutura como serviço (IaaS), a empresa oferece planos de hospedagem em que o cliente tem controle completo do servidor físico ou virtual. ?Trata-se do ambiente indicado para clientes ou canais que rodam aplicações específicas e preferem assumir a administração do servidor?, afirma.

?Com relação ao modelo software como serviço (SaaS), oferecemos os serviços de email, email marketing e backup online, e, além desses, contamos com canais que desenvolvem aplicações como ERP, CRM e EAD?, comenta Suzuki.

O CentralServer tem como base de sua infraestrutura tecnologias de fornecedores como VMware em soluções cloud, Check Point para sistemas de segurança e Dell para servidores e storages. Questionado sobre pretensões de abrir um novo data center no País, o executivo afirma que esta é uma das estratégias da empresa, principalmente ?para oferecer a opção de site backup para projetos de missão crítica.? Hoje, a empresa está com sua matriz e infraestrutura baseada em Curitiba, Paraná.

A companhia tem apresentado crescimento entre 35% e 40% ao ano, informou o diretor.

Parcerias com fabricantes de ERPs

?Os grandes fornecedores de soluções ERP atuam de forma vertical, isto é, oferecem o produto como um todo. Já o nosso objetivo é atuar em conjunto com pequenos e médios desenvolvedores de software cujo produto seja bem integrado à nossa hospedagem. Já contamos com canais que atuam dessa forma e estamos negociando parcerias com empresas que estão migrando seus ERPs para o modelo SaaS?, contou Suzuki.

Concorrência com Alog e Locaweb

?Por atuar focada como data center e não como empresa de hospedagem, a Alog não representa um concorrente direto. Já a concorrência com a Locaweb existe, mas há espaço no mercado para crescimento de vários players, especialmente devido à demanda crescente por serviços de cloud computing?, pontua Suzuki. ?Na questão tecnológica, estamos plenamente preparados para enfrentar a concorrência.?

Um diferencial importante, de acordo com o diretor, é que a companhia investe em ?qualidade de atendimento?. ?Isso é especialmente importante para os canais, que precisam trabalham em forte sinergia com o provedor de hospedagem.?