A CenterPoint Properties, uma grande empresa do setor imobiliário da área industrial de Chicago, se orgulha de ser um lugar informal e amigável para se trabalhar. Quando precisou expadir nacionalmente, sua principal preocupação foi como manter essa cultura firme e integrada.
A solução foi adicionar tecnologias de comunicação colaborativa e unificada à plataforma de aplicativos personalizados da CenterPoint, chamada CUB e construída, originalmente, para integrar aplicativos comprados e personalizados no mesmo portal.
Usando o SharePoint e o OfficeComunication Server, da Microsoft e o VoIP/comunicação unificada, da Cisco, a CenterPoit tem um website colaborativo para cada um de seus acordos imobiliários. A CUB retém os dados estruturados e desestruturados e a presença integrada permite que as equipes usem e-mail, mensagens instantâneas ou vídeo-conferência com apenas um clique.
Os funcionários disseram que a produtividade aumentou em 25%. Um benefício não-antecipado é que os parceiros do negócio tem mais confiança na capacidade da CenterPoint de realizar acordos complexos.
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