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Call center da Telesp Celular recebe ISO 9000

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Call center da Telesp Celular recebe ISO 9000

Desde a privatização, a companhia tem investido na melhora de seus canais de comunicação com o cliente, o que resultou na padronização de seu call center de acordo com normas internacionais.

Segundo a empresa, esses investimentos permitiram que a Telesp Celular ampliasse o número de posições de atendimento de 118 para 700.

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