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A Avaya Communication se dedicará ao fornecimento de hardware, software e soluções de comunicação com foco no e-business. Em destaque, os sistemas de mensagens e cabeamento estruturado, e de sistemas de call center e comunicações por voz. A subsidiária brasileira será comandada por Carlos Costa Pinto(diretor geral), que antes respondia pela diretoria da Enterprise Network Group da Lucent.
Segundo a empresa, a Avaya já nasce com cerca de um milhão de clientes em mais de 90 países. “Prevemos que, em geral, o mercado a que nos dedicamos passe de quase US$113,8 bilhões em 1999 para cerca de US$176.6 bilhões em 2003, com taxa de crescimento anual de 11,6%”, afirma Donald Peterson, presidente e CEO da corporação.
A nova empresa anunciou uma aliança global estratégica com a Siebel, para desenvolver soluções de e-business que incluem a integração conjunta de produtos, marketing e vendas.
Redação
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Pamela Sousa
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