Será este o ano em que o cliente terá razão?
Com a corrida para conquistar e manter consumidores fiéis, empresas começam a vislumbrar na tecnologia um importante aliado para a pavimentação da estrada que garantirá a satisfação total e a propaganda boca-a-boca. Mas as indecisões fazem com que as soluções tecnológicas estejam apenas em alguns departamentos com objetivos bastante diferentes da filosofia original de satisfazer o cliente em todos os níveis corporativos.
25 anos atrás
Com carga horária a partir de 20 horas/aula, os novos programas de treinamento são oferecidos somente aos sábados (das 9h às 17h) e têm foco nas áreas de rede e no desenvolvimento de ambientes Web.
25 anos atrás
Falta de energia elétrica preocupa operadora de sistema celular. A grande ameaça é a ausência de planos de contingências de concessionárias parceiras, das quais dependem o funcionamento de boa parte da malha de telecom do país.
25 anos atrás
A Globo Cabo, maior operadora de TV por assinatura do país, e a Microsoft anunciaram uma parceria para inciar os testes de televisão digital interativa no Brasil. O Bradesco também participa do projeto e vai oferecer serviços bancários pela TV.
25 anos atrás
Operadora, disposta a ampliar o número de clientes no serviço, está oferecendo, no mês de maio, um desconto de 50% na habilitação do serviço às empresas interessadas. O Speedy Business de 2Mbits, por exemplo, voltado para uma rede com até 100 micros, sairá, em média, a R$ 600.00/mês, mais uma taxa de R$ 105 para a habilitação.
25 anos atrás
Mais um provedor de acesso gratuito à Internet desiste do modelo de negócios. Agora foi a vez do Terra, que segue o caminho já adotado pelo UOL. A partir desta sexta-feira, 10, o cadastramento de usuários será encerrado.
25 anos atrás
A cidade escolhida foi Recife, opção estratégica da companhia para atender a demanda das regiões norte e nordeste do Brasil.
25 anos atrás
Interessada claramente em ser a provedora do software Linux para o projeto Telecomunidade(Internet Escolar), a empresa francesa Mandrake está desembarcando no país com a firme intenção de ser a maior concorrente da Connectiva. Ela será representada pela IOS.
25 anos atrás
Funcionários estariam sendo induzidos a aderir a um "plano de demissões". Enxugamento vêm da incorporação do portal pelo UOL, já que na próxima semana, as unidades operacionais estarão reunidas em um único local: a sede do UOL em São Paulo.
25 anos atrás
Soluções de outros países também precisam se adaptarem ao jeitinho brasileiro dos negócios corporativos. Desta vez, a Altitude realiza adaptação de seus produtos para contact centers.
25 anos atrás
Formalizada a compra da TravelNet, por R$ 2,5 milhões, a fabricante de software de gestão também passa a oferecer produtos de e-commerce para front office, além de se preparar para abrir um portal B2B, no próximo mês de junho, que tem como foco seus próprios clientes.
25 anos atrás
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