Vertente do Business Intelligence aplicado ao relacionamento com o cliente, o CRM analítico vem se destacando nas estratégias de fornecedores, além de abrir mais espaço para ferramentas de BI.
O Meta Group prevê consolidação de fornecedores a partir do próximo ano.
25 anos atrás
A Samsung aproveitou a Comdex 2001 para apresentar o primeiro telefone celular com tecnologia TDMA da companhia em todo o mundo.
25 anos atrás
Fernando Alves assumiu a presidência da companhia, no início de agosto, no lugar de Paulo Estevão, que ocupou o cargo por dez anos e continua como sócio da empresa no setor de auditoria.
25 anos atrás
Aproveitando a abertura do Brainshare, congresso latino-americano de redes e Internet, que acontece na capital paulista, o vice-presidente de Netware, Michael Simpson, apresentou pela primeira vez ao mercado, em nível mundial, a versão 6.0 do Netware.
25 anos atrás
A Microsoft não planejava oferecer o navegador como uma aplicação independente até que o futuro Windows XP fosse lançado oficialmente em 25 de outubro, mas mudou seus planos.
25 anos atrás
Em exposição ministrada durante o Congresso Comdex, que acontece em São Paulo, o gerente de relações técnicas do Almaden Research Center da IBM Corp. defendeu Simplicidade, Eficiência, Criatividade, Segurança e Oportunidade no futuro.
25 anos atrás
Unix X Windows
25 anos atrás
Antecipação de metas de universalização faz a Telemar modificar os códigos de chamadas DDD em 497 municípios nos setes Estados de sua área de concessão, a partir de 27 de outubro. Mudança ocorrerá também em dois Estados da Brasil Telecom.
25 anos atrás
Os novos processadores já estão disponíveis no mercado undial e estão sendo entregues também aos fabricantes. A Compaq usará os processadores em sua linha de notebooks Presario 1200.
25 anos atrás
Modelo prevê a criação de uma central 0800 que irá distribuir as ligações. As atuais concessionárias -- que já possuem seus códigos -- estão autorizadas a mantê-los no novo cenário.
25 anos atrás
Com o objetivo de identificar a gama de produtos da Lockheed Martin Global Telecommunications com a oferta de serviços da Comsat, as nove operações da empresa no mundo, trabalham na escolha de um novo nome que deve ser apresentado no início de 2002. Comsat Brasil congela ações relacionadas à divulgação da marca mas mantém investimentos.
25 anos atrás
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