Tony Cruz acaba de assumir a diretoria de TI da empresa de contact center Atento Brasil. Ex-diretor de clientes da companhia, Cruz ocupa o posto deixado por David Cardoso, que foi o principal executivo de tecnologia da empresa durante os últimos sete anos.
Na nova função, Cruz – que entrou na Atento Brasil em 2000 – passa também a comandar a recém-criada área de administração e eficiência operacional da companhia. E entre suas novas missões está a de criar estratégias para a implementação das melhores práticas de mercado na operação dos departamentos de administração e serviços, infraestrutura, eficiência e qualidade e planejamento da capacidade produtiva.
O executivo, que atua no segmento de TI há 25 anos, acumula passagens por organizações como o grupo O Globo, Empresa de Engenharia e Máquinas e Quatro A – esta última também na área de contact center.
por Eduardo Barros A transformação da inteligência artificial (IA) nos negócios lembra o que aconteceu…
A Snowflake anunciou os resultados financeiros do primeiro trimestre do ano fiscal de 2027, encerrado…
A Comissão Europeia determinou que a Meta reestabeleça o acesso de assistentes de inteligência artificial…
As negociações com as ações da SpaceX têm início nesta quinta-feira, 12, em uma oferta…
A ascensão dos agentes de inteligência artificial (IA) está criando uma oportunidade para plataformas de…
Continuam abertas as inscrições para o prêmio Executivo de TI do Ano 2026. A iniciativa,…