A Amazon deu início a um processo em Washington, nos Estados Unidos, contra 1114 usuários do e-commerce da companhia. A empresa alega que vendedores teriam pago a essas pessoas para que publicassem recomendações “falsas, enganosas e inautênticas” de seus produtos, disse.
As melhores notícias de tecnologia B2B
Acompanhe todas as novidades diretamente na sua caixa de entrada
Dessa forma, a Amazon argumenta que está sendo prejudicada por tais recomendações, que seriam fabricadas por um serviço disponibilizado por meio do site Fiverr.com, o qual garante aos seus clientes que criarão classificações máximas para os produtos vendidos por eles, mesmo que nunca os tenham experimentado.
De acordo com a Amazon, esse tipo de prática pode ferir a reputação da empresa e abalar a confiança estabelecida entre a ela e seus compradores, bem como a de vendedores e fabricantes.
A empresa também afirma que já iniciou uma investigação para identificar o IP relacionado às mensagens fabricadas para verificar as contas associadas a eles.
Login
