Athena Saúde aumenta disponibilidade de sistemas com jornada de observabilidade

A Athena Saúde, grupo de hospitais, operadoras e centros médicos localizados sobretudo na região Norte do País, atualmente controlada pelo Patria Investimentos, alcançou 96,21% de disponibilidade em sistemas críticos após implementar soluções de observabilidade com a Platform Builders. O projeto permitiu, segundo as partes, a unificação da visibilidade de mais de 411 aplicações, 36 servidores, 1.009 containers e 10 bancos de dados, com média de 350 milhões de requisições mensais.

Houve ainda redução do tempo médio para reparo (MTTR) para no máximo 30 minutos.

“Foi um grande ganho para a Athena Saúde avançar com este projeto preditivo (…). Além do monitoramento 24 horas, realizamos diariamente uma checagem completa de todas as aplicações e da infraestrutura”, explica Antonio Vanderlei Soares, CIO da Athena Saúde.

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Segundo os envolvidos, a estratégia reduziu a complexidade do ambiente, e trouxe conformidade regulatória, segurança operacional e redução de custos. Também deu bases para a adoção de tecnologias emergentes baseadas em inteligência artificial.

O projeto também criou o Hub de Integração de Saúde, com objetivo de integrar empresas ao ecossistema da Athena de forma padronizada. Baseado em eventos assíncronos e APIs corporativas, o Hub viabilizou a integração de unidades em menos de dois meses.

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