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A estratégia seria uma solução para entreter os viajantes, tornando seu tempo mais produtivo, enquanto esperam pelo vôo, e diminuindo as taxas de desistência no período.
Os serviços são pagos e os passageiros precisam ter um computador portátil com modem wireless instalado. Os usuários freqüentes poderão assinar um plano mensal para ter acesso ilimitado à Internet, por US$ 40 a US$ 60.
A Delta Airlines já está oferecendo a solução em Vancouver e planeja ter mais terminais no final do próximo ano em mais três cidades norte-americanas: Atlanta, Cincinnati e Dallas.
A United Airlines, outra grande companhia que apresentou uma performance ruim no tempo de atendimento, espera iniciar sua estratéria wireless em 2001, em 30 aeroportos.
Redação
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Pamela Sousa
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