Latus implanta call center para tirar dúvidas de funcionários

Publicado: 23/05/2011 às 21:40

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Latus implanta call center para tirar dúvidas de funcionários

O sistema funciona com quatro bases de atendimento e, segundo a Latus, possui medidas de segurança que impossibilitam o vazamento de dados de cadastrados. “A Latus implantou tecnologia de ponta para executar todas as rotinas trabalhistas e administrativas de forma automatizada, via Internet, rádio ou circuitos fechados de comunicação ponto a ponto, diz o sócio-diretor da Latus, João Alberto Garzim.

?O principal objetivo é tornar os processos mais transparentes, de forma a evitar situações desgastantes e tensas provocadas pela desinformação do empregado com relação aos seus direitos e deveres dentro da empresa, informa o também sócio-diretor da companhia, Lélio Tocchio.

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A operadora afirma que possui mais 30 clientes, contabilizando 25 mil funcionários, e espera fechar o ano com 50 mil usuários atendidos pelo novo sistema.