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Para 39% das empresas, é imprescindível ter forma de relacionamento eletrônico com clientes, e 78% acreditam que isso é importante. Apesar do interesse, 33% ainda não fazem comércio eletrônico e apenas 8,7% do volume de vendas chega por meios online nas empresas que possuem canais eletrônicos.
Há expectativas otimistas para a evolução do uso neste ano. Metade das empresas sem comércio eletrônico pretende entrar no jogo em 2005.
Redação
6 dias atrás
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6 dias atrás
Pamela Sousa
6 dias atrás
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