8 tecnologias que vão impactar empresas em todo o mundo até 2020

Um estudo da PwC elegeu as oito tecnologias que mais afetarão os negócios até 2020. São elas: inteligência artificial, realidade aumentada, blockchain, uso dos drones, internet das coisas, robôs, realidade virtual e impressão 3D. A seleção foi feita a partir de uma lista com 150 inovações e publicadas no estudo Tech Breakthroughts Megatrends.

Norberto Tomasini, diretor da PwC Brasil e especialista em digital, acredita que essas tecnologias irão impactar em todos os aspectos do modelo de negócio de uma empresa, independentemente do porte. “Algumas influenciarão de forma muito benéfica e outras de forma bastante desafiadora”, afirma.

Os impactos devem abranger o mercado de trabalho com a criação de novas categorias profissionais, passando pela relação comercial com clientes, definição da estratégia de negócios e de gestão da empresa, até a área operacional, com o uso, por exemplo, de drones, impressão 3D ou inteligência artificial para melhorar a eficiência operacional e fornecer vantagem competitiva.

“A rapidez do avanço tecnológico nos últimos anos tem deixado líderes empresariais preocupados, pois fica cada vez mais difícil saber qual caminho ou tecnologia adotar para alavancar os negócios ou mesmo se proteger dos concorrentes”, comenta Sergio Alexandre, líder da prática digital da PwC, que se baseia no resultado da pesquisa 19th Annual Global CEO Survey, realizada anualmente pela empresa de consultoria, em que 61% dos entrevistados revelaram a preocupação com o ritmo veloz da evolução tecnológica.