Mais da metade (60%) dos CEOs e gestores de TI dão pouca importância à resiliência dos sistemas em termos de reputação de suas empresas. Isso é o que aponta uma pesquisa realizada pela consultoria de risco e corretora de seguros Marsh.
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Dos entrevistados, 79% acreditam que violação de dados estratégicos e danos à reputação das empresas estão entre os riscos de maior probabilidade de acontecer e entre os que podem trazer maior impacto negativo aos negócios. Outros 59% consideram que falha no banco de dados é outro risco que podem trazer grandes impactos e 58% temem falhas nos serviços on-line decorrentes de ataques cibernéticos.
A pesquisa aponta também que, embora risco cibernético e danos à reputação estejam no centro das preocupações dos executivos, 73% deles relevam haver uma falta de planejamento de gestão de crise nas empresas.
Outro indicador da pesquisa mostra que os CEOs e gestores de risco têm diferentes percepções sobre medidas e controle das exposições de riscos que possam resultar em acidentes, perdas e prejuízos. Três em cada quatro entrevistados consideraram que o fracasso do sistema de TI é uma das duas áreas que podem ter o maior impacto sobre a reputação de sua organização, juntamente com a falta de planejamento de gestão de crises.
Ainda assim, os resultados da pesquisa apontam que as organizações atualmente estão mais preparadas para enfrentar riscos tradicionais, sendo que 29% dos executivos já implementaram prevenção de falhas no sistema de TI de suas empresas.
Para se proteger dos ataques cibernéticos 28% afirmam ter apólices de seguros especiais para coberturas ataques cibernéticos. Outros 21% contratam seguros também para se proteger de possíveis danos à reputação das empresas após uma violação de dados.
O estudo foi realizado pela consultoria em parceria com Instituto Internacional de Recuperação de Desastres – DRII e entrevistou 200 CEOs e executivos das áreas de gestão de risco e continuidade de negócios de empresas multinacionais no mundo todo.