Pequenas e médias empresas (PMEs) são candidatas ideais para automação de marketing? A recente discussão de mesa redonda conduzida pelo analista da Software Advice, notou que pequenas companhias estão, de fato, impulsionando o crescimento de automação de marketing, especialmente para as plataformas de software as a service (SaaS). Executivos das indústrias: Hubspot, Genoo, Infusionsoft, entre outras, discutem os principais motivos.
?Todas as mudanças de como as pessoas pesquisam e pagam nivelam as compras em campo?, disse Greg Head, CMO da Infusionsoft. ?Já não são necessário orçamentos de 100 milhões de dólares em marketing para informar muitas pessoas?.
Enquanto social, móvel, e outros canais de marketing online oferecem as PMEs grandes oportunidades com custos baixos, elas podem vir também com grandes quantidades de dados e tarefas de gerenciamentos relacionados. O valor comercial, como, acompanhamento de endereços de e-mail ou outro sistema digital não estão prometidos ? e são determinados por aquilo que você faz com eles mais tarde.
Lauren Carlson, analista de gestão de relacionamento (CRM) em consultoria de software, aponta para poucas PMEs que estão começando com o uso de processos de marketing automatizado. Em oposição, eles frequentemente, usam misturas de softwares e ferramentas para lidarem com funções individuais, e podem gerenciar contatos em Outlook, e-mail marketing com algum do tipo MailChimp, mídia social com ferramentas de monitoramento, e as vendas lideram com mais um serviço.
Antes que saibam, estão executando quatro sistemas disparados que funcionam bem individualmente, mas estão completamente desconectados?, disse Carlson. ?Automação de marketing traz todas as funcionalidades dentro de um único sistema?.
Outro benefício potencial de automação: consolidação e redução mental e atual desordem real ao lado do marketing de casa. Isso pode economizar tempo e quando bem feito pode melhorar os resultados de marketing.
?Você já tentou entrar em contato com um empresário de uma pequena empresa? ?Eles são as pessoas mais ocupadas que conheço?, disse Carlson. ?Trazer automação de marketing é extremamente útil, pois dá permissão para simplificar e automatizar as tarefas de marketing?. Ou ainda, como CEO Kim Albee disse: ?Agora eu tenho a tecnologia fazendo o trabalho por mim. Eu não sou tão louco e posso me concentrar em outras coisas. E, isso é como ouro para pequenas empresas?.
Mas, enquanto a automação parece fácil de conseguir ? e trazer resultados ? também requer um bom plano. Carlson oferece três dicas para PMEs considerarem antes de mergulharem de vez na automação de marketing.
1. Limpar e organizar seus dados:
?Antes de fazer a transformação você precisa ter certeza de que seus dados estão organizados da melhor maneira possível?, disse Carlson. ?Livre de duplicidades e tendo certeza de que todas as informações são precisas. Isso é particularmente importante quando alterar os múltiplos sistemas para um?.
2.Dê um passo de cada vez:?Construir um roteiro que ilustre como a transição vai ocorrer. É importante estabelecer metas de seis meses para implementação plena, com marcos ao longo do caminho?.
3. Fale com o departamento de vendas:?Um dos maiores benefícios da automação de marketing é que ele torna possível alinhar a equipes de vendas e marketing?, revelou Carlson. ?Ao configurar o sistema de automação de com as regras do ciclo de compras, obtém uma visão da equipe de vendas para garantir que os esforços de marketing estão alinhadas com a equipe de vendas?.
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